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    保险销售人员客养礼品调研问卷
    本次问卷完全匿名,请您放心答题,全部答完需要耽误您3-5分钟的时间,非常感谢您的支持!
    Q1:【热身题】如果只能选择一项,以下哪项对您购买给客户的礼品最具吸引力?
    商品质量好,保真
    送货快,售后服务好
    价格比大平台便宜
    节省我的挑选时间,能够为我推荐客户最喜欢的礼品
    能够为我提供提供销售技巧和知识
    具有很多方便的客养小工具(如知识分享、在线贺卡、在线抽奖、趣味答题等)
    :第一部分,关于您自己——为了为您提供您真正需要的服务,请帮助我们了解您
    Q2:保险销售是否是您的收入主要来源?
    是,我全职做保险销售
    是,但我也兼职做些别的
    不是,我是兼职做保险销售,主要靠其他工作收入
    Q3:您平时主要销售的保险产品是?
    寿险产品
    财险产品
    Q4:您的性别是?
    Q5:您的年龄是?
    30岁以下
    30-39岁
    40-49岁
    50岁及以上
    Q6:您进入保险销售行业多长时间了?
    半年以内
    6个月-1年
    1-5年
    5年以上
    Q7:您的所在地是?
    省份
    城市
    区/县
    Q8:上个月您的佣金收入有?
    2000元以内
    2000-5000元
    5000-1万元
    1万-5万元
    5万-10万
    10万元以上
    Q9:您去年的佣金收入有?
    1万以内
    1-3万
    3-10万
    10-20万
    20-50万
    50-100万
    100万以上
    Q10:您经常使用淘宝/天猫/京东/拼多多购物吗?
    从没有过
    偶尔会,不习惯网上购物
    经?;?,喜欢网购
    我喜欢用另外的购物平台
    :第二部分,关于您与客户——更了解您和客户的互动,让我们为您提供您真正需要的服务
    Q11:您是否有自己固定的客户群体?
    有,主要向老客户二次推销
    有,但主要靠拓展新客户展业
    还没有,全部依赖新客户出单
    还没有,但希望建立固定客户群展业
    Q12:您主要通过哪几种方式维系客户?(可多?。?/div>
    微信或电话问候
    逢年过节送礼品
    定期组织客户活动
    帮客户处理一些力所能及的事情
    跟客户交朋友,吃吃喝喝玩玩
    其它
    Q13:一般选择什么场景下给客户送礼品?(可多?。?/div>
    逢年过节
    公司做活动
    客户过生日或有其他重大事件时
    客户交保费的时候
    首次拜访客户的时候
    签单的时候
    为了签单,客户索要礼品的时候
    Q14:目前您给客户送的礼品主要来自?
    自己购买
    团队购买
    公司购买
    三种都有
    Q15:您自己为客户购买礼品占您送礼的频率是?
    很少,公司/团队不发就不送礼
    偶尔,有必要了就买
    经常,已经形成习惯了
    几乎都是我自己买,公司/团队发的很少
    Q16:您每年给客户送礼品大概花费多少?
    1000元以下
    1000元-5000元
    5000元-1万元
    1万-3万元
    3万-10万元
    10万元以上
    Q17:您更喜欢送给客户的哪种类型的礼品?
    实物礼品
    体检、洗车等服务类礼品
    微信红包、礼品卡,充值卡等现金类礼品
    旅游、组织游玩、景区门票、机票等娱乐体验
    其他
    Q18:对于您自行购买的实物类商品,您最倾向于送客户哪种?
    日用品、家居厨具
    食品生鲜
    服装饰品
    电子产品
    鲜花蛋糕
    其他
    Q19:对于您自行购买的非实物类商品,您会送客户哪种作为礼物?
    车服务相关(洗车、代驾等)
    医疗健康类(体检、基因检测等)
    娱乐活动类(旅游、门票、机票等)
    微信红包
    礼品卡,充值卡等
    手机话费流量
    子女教育服务
    法律咨询服务
    赠险
    我不会送客户非实物商品
    其他
    Q20:客户是否会向您主动索要礼品?
    从没有过
    偶尔会
    经?;?/lable>
    不要礼品,只要折扣或者返佣
    Q21:您最近一次送客户礼品是什么时候?
    一周内
    一个月内
    三个月内
    一年内
    近一年都没有送过
    Q22:能不能告诉我们您最近一次送给客户的礼品是什么?
        ____________
    Q23:您平时为客户准备的礼品单价大概有多少?
    低于50元
    50元-100元
    100元-500元
    500元-1000元
    1000元-5000元
    5000元-1万元
    我一般只送奢侈品
    不一定,视保单佣金情况定
    Q24:目前您主要通过哪些渠道为客户买礼品?
    身边的商场或超市
    网上电商平台
    专业礼品服务公司
    主要都是朋友推荐
    其它
    :第三部分,关于礼品与工具——更了解您的送礼习惯,让我们为您提供您真正需要的商品和工具
    Q25:平均而言,您多久购买一次礼品?
    随用随买
    每1-2周买一次
    每月买一次
    每季度买一次
    Q26:您是否愿意送带有保险公司(或您所在的机构)标志的礼品?
    愿意,但是目前没有这类礼品
    愿意,目前有这类礼品,但希望品类丰富些
    愿意,但希望只是包装盒上印制保险公司(或我所在机构)标志
    不愿意,这种礼品目前都是公司发的,不好用
    不愿意,怕客户不喜欢
    愿意,因为其他理由
    不愿意,因为其他理由
    Q27:您挑选伴手礼的标准有哪些?(可多?。?/div>
    价格便宜
    好玩有趣
    方便携带
    我所在公司的定制礼品
    印有个人联系方式
    其他
    Q28:您挑选拜访礼的标准有哪些?(可多?。?/div>
    性价比高
    有故事,可展开话题
    寓意美好
    我所在公司的定制礼品
    印有个人联系方式
    其他
    Q29:您挑选签单礼的标准有哪些?(可多?。?/div>
    性价比高
    知名品牌,上档次
    寓意美好
    我所在公司的定制礼品
    印有个人联系方式
    其他
    Q30:您正在使用或曾使用的获客养客工具类型有哪些?(可多?。?/div>
    每日新闻分享
    保险相关文章分享
    海报贺卡
    小测试
    抽奖活动
    步数挑战活动
    没有使用过此类获客养客工具
    其他
    Q31:您经常使用的获客养客工具是什么类型的机构提供?(可多?。?/div>
    我所在的公司统一提供给我使用的
    我所在的团队统一提供给我使用的
    主要都是用市场上的一些平台或工具
    没有使用客养工具
    Q32:你是否希望自己能够创建专属活动邀请客户参加?
    希望,并愿意购买活动奖品吸引客户参加
    希望,但不愿意花钱购买活动奖品
    没有兴趣
    Q33:您是否希望有厉害的销售达人给您分享他维系客户的窍门和怎样向客户送礼?
    希望,并且我愿意花几块钱学习
    希望,但是只愿意免费看看
    没必要,公司(团队)已经教我了,我有自己的一套方法
    没感觉,无所谓
    Q34:您经常(或仍在)使用的分销平台并成为分销员的有?
    没用过分销平台
    别人向我推荐过这些平台,但是我没什么兴趣,没成为分销员
    微店
    云集
    每日一淘
    环球捕手
    贝店
    网易推手
    苏宁拼购
    京东拼购
    其他
    Q35:您会在这些分销平台上为自己、家人或者客户买东西吗?
    没用过分销平台
    偶尔会,因为正好看到自己需要的
    偶尔会,因为看到价格很便宜
    偶尔会,我买东西只是为了升级分销等级
    经?;?,感觉还不错
    不会,我只是在分销平台卖东西赚钱
    Q36:在客养礼品或服务方面您有哪些意见和建议?
        ____________
    项目设置
    • 禁止微信右上角分享
    • 页眉设置
    • 整体按钮颜色设置
    体彩11选5开奖结果查询 www.fpgq.net 保险销售人员客养礼品调研问卷

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